Políticas de Frete
Informações Gerais
- Os pedidos serão enviados diretamente da nossa empresa para o cliente.
- O periodo de processamento do pedido e despacho é de até 1 dia útil.
- O prazo de entrega do pedido é de até 7 dias úteis, para a região sul e até 14 dias para demais regiões do Brasil, podendo chegar antes, de acordo com o endereço do cliente.
- Frete calculado no checkout.
- O Frete tem valor aproximado de R$20 reais, variando dependendo da região
- Frete é grátis caso o cliente decide retirar na loja
- Cada pedido tem um código de rastreio.
- Pedidos realizados pelas modalidades Pix e Cartão de Crédito possuem envio prioritário pelo processamento ser mais rápido.
Acompanhamento do Envio
- Acompanhar através do site oficial dos Correios.
- O código de rastreio será disponibilizado pela transportadora e enviado ao e-mail do cliente na média de 2 dias úteis. O pedido geralmente é enviado no mesmo dia, conforme prazo de despacho.
Entrega
- Feita pelos Correios ou transportadora.
- Em casos específicos, pode ser feito pela JadLog conforme disponibilidade de região.
- Em alguns casos, podem haver restrições e avisos para retirada na agência de Correios mais próxima. Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco pelos Canais de Atendimento.
- Pedidos com 2 ou mais produtos poderão ser enviados em fretes e códigos de rastreio separados conforme disponibilidade de estoque.
- É importante preencher corretamente todos os dados, como seu nome, cpf, endereço, antes da compra.
- Os dados da compra não podem ser alterados após 24 horas do pedido!
Responsabilidades
- Produtos danificados durante o transporte são responsabilidade da Lojinha Unhas da Mari e dos serviços postais. Caso ocorra, nos contate via Canais de Atendimento.
- Qualquer mercadoria está sujeita a burocracias ou tributações alfandegárias.
- Em caso de reenvio, um novo prazo de entrega será calculado e passará a contar a partir do despacho do produto.
Se ainda assim você tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda, por favor, não hesite em entrar em contato conosco! Nossa equipe está sempre disposta a ajudar e garantir a satisfação de nossos clientes. Envie um e-mail para nós, responderemos o mais breve possível.
Contatos para Mais Informações
- Telefone: +55 (49) 9 8501-6064
- E-mail: [email protected]
- Endereço: Rua Uruguai 100-D, Ed.Maranello SALA 205, Centro, Chapecó - SC